Wie organisieren sich Kantone und grossen Städte bezüglich IT? Welche Ziele werden mit der IT-Strategie verfolgt? Welche Aufgaben werden selbst erbracht und was von extern bezogen? Diese und weitere Fragen beantwortet die CSPstudy ITöV. 11 Kantone und 3 Städte haben daran teilgenommen und zu den spannenden Resultaten im Rahmen der Interviews beigetragen. Herzlichen Dank allen Teilnehmenden!

• Alle Verwaltungen verfügen über eine IT-Strategie und sogar über eine eGov Strategie. Damit ist die Verwaltung weit über dem branchenübergreifenden Schnitt.
• Über die Hälfte der IT-Leistungen werden bereits heute durch eine zentrale IT-Abteilung erbracht.
• Erstaunliche Resultate hat der Bereich Projektportfolio-Management (PPM) zu Tage gebracht. So wird das Thema PPM kaum intensiv verfolgt und meist nur für die Budgetierung verwendet. Ein durchgängiges, übergreifendes Controlling der IT-Projekte während der Projektlaufzeit wird selten gemacht.
• Die IT-Budgets in den Verwaltungen steigen weiterhin
• Die Verwaltungen betreiben meist zentrale Rechenzentren
• Eine Zusammenarbeit in der IT unter den Verwaltungen existiert nur beschränkt
• Den Verwaltungen fehlen diverse Benchmarking-Informationen. Die zur Verfügung stehenden Daten sind oft nur schwer auf die eigene Situation adaptierbar.