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PROJEKTE > Erfolgsgeschichten |
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| Programm-Assessment: Schnelle Einsichten gewinnen und konkrete Verbesserungspotentiale finden | |||
| Mai 2010 | |||
Sie kennen vielleicht auch das diffuse Gefühl, dass etwas in Ihrem Projekt-Programm oder komplexen Projekt nicht richtig läuft. Die Lieferergebnisse sind verspätet und müssen zu allem Übel auch nochmals überarbeitet werden. Niemand scheint den Überblick zu haben und die Motivation im Projektteam ist am sinken. Für solche Situationen verfügt die CSP über ein Instrument, um rasch und effizient die Situation zu analysieren. Es basiert auf einem Fragekatalog, welcher die für den Projekterfolg massgeblichen Aspekte abdeckt und den Zustand objektiv nachvollziehbar bewertet. Mit unserem Assessment werden strukturierte Interviews mit ausgewählten Stakeholdern geführt, um eine 360°-Beurteilung zu erhalten. Der Erfolg dieses Instruments beruht auf der Erkenntnis, dass die vorhandenen Probleme von den betroffenen Stellen selbst erkannt werden können. Dieses im Team vorhandene Wissen, muss mit den richtigen Fragen freigelegt, dokumentiert und in einen Zusammenhang gestellt werden. Ein Beispiel dafür ist das Assessment eines grossen Projekt-Programms, das den Produktwechsel in einem grundlegenden IT-System zum Ziel hat. Der Kunde hat die Konfiguration des Produktes an einen externen Lieferanten ausgelagert, der Produkthersteller entwickelt weitere Module im Auftrag und die angebundenen Systeme und Prozesse werden in-house angepasst. Frühzeitig im Programm kam die Befürchtung auf, dass nicht alles optimal läuft. Deshalb wurde die CSP beauftragt, ein Assessment des Programm-Offices durchzuführen. |
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Nach der Durchführung von insgesamt acht strukturierten Interviews beim Kunden und seinem Lieferanten waren die Problemzonen identifiziert und aufgedeckt. Zudem konnten konkrete und umsetzbare Massnahmen vorgeschlagen werden, um das Programm zurück auf Kurs zu bringen. Dabei wurde das ganze Assessment mit einer Durchlaufzeit von nur zwei Wochen extrem schnell durchgeführt. Durch das Assessment der CSP können Problemursachen schnell analysiert und zielführende Massnahmen formuliert werden. Deren frühzeitiger Einsatz ermöglicht eine Korrektur ohne drastische Eingriffe. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihren Herausforderungen. Interessiert Sie unser Vorgehen? Kontaktieren Sie uns. |
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