Das etwas andere Coaching bei einer KMU Geschäftsleitung

Belegschaft und Umsatz einer innovativen KMU im Finanzdienstleistungsbereich wachsen jährlich um 50%. Der Ausblick ist rosig, die Mitarbeitenden sind begeistert und die Marktstellung festigt sich weiter. 

Trotzdem stösst man an Grenzen: Anfragen müssen aus Ressourcengründen zurückgewiesen werden. Interne Strukturen, Kommunikation, Wissenstransfer und Infrastruktur entwickeln sich nicht schnell genug mit.

Die junge Geschäftsleitung spürt den Handlungsbedarf, möchte aber keinen klassischen Beratungsauftrag starten. Nach einer kurzen, gegenseitigen „Beschnupperung“ wird CSP beauftragt, sie in Praxisfragen der Firmenführung zu beraten und zu unterstützen. Basierend auf der CSP-Speed-Strategie werden gezielte Interviews geführt. Kombiniert mit Dokumentenstudium entsteht in kürzester Zeit eine schlichte aber prägnante Aussensicht und Situationsanalyse. 

In einem eintägigen, sprühenden Workshop mit der GL werden nach kritischer Selbstbetrachtung die Entwicklungspotentiale fokussiert, die Zukunftsentwicklung abgeglichen und eine Strategieskizze erarbeitet. Praktische Handlungsfelder werden diskutiert und die konkreten Optimierungsmassnahmen definiert. Spätnachmittags steht bereits die Roadmap auf dem Flipchart!

CSP liefert kurz danach spezifische Arbeitshilfen, die der Kunde innert weniger Wochen einführt. Die für alle Mitarbeitenden erkennbaren Quickwins werden positiv aufgenommen. An einem nachfolgenden halbtägigen Workshop wird der durch die CSP ausformulierte Strategieentwurf gemeinsam finalisiert.
Der Aufwand von wenigen Beratertagen ist klein und generiert gleichwohl einen breiten Nutzen: Die GL steigert ihre Führungs- und Kommunikationskraft. Mitarbeitende erkennen konkrete Massnahmen und fassen Vertrauen in die Nachhaltigkeit des Firmenwachstums und die Kunden erhalten weiterhin Bestleistungen des innovativen Finanzunternehmens. Für alle eine vorteilhafte Robustheit im Wandel. Die GL wird sich in Zukunft periodisch vom CSP-Berater coachen lassen.

Dies ist ein anonymisierter Bericht von der begeisternden Arbeitspraxis mit einem unserer Kunden. Nehmen Sie mit Alexander Colombi Kontakt auf, wenn auch Sie für Ihre Organisation Sicherheit und Innovation für nachhaltigen, wertschöpfenden Wandel suchen.