Sirnach: Von der IT-Strategie zum IT-Outsourcing

Gemeinden decken ein sehr heterogenes Aufgabenspektrum ab. Dies wirkt sich auch auf die Informatik in der Gemeinde aus – sie wird immer vielseitiger und komplexer. Eine funktionierende IT ist jedoch eine unabdingbare Voraussetzung für einen reibungslosen Betrieb und ein wichtiger Schlüsselfaktor für Kunden und Mitarbeitende.  

Die steigenden Erwartungen und Anforderungen an die IT lassen einerseits die Kosten steigen. Andererseits wird es immer schwieriger mit wenig Personal das ganze Spektrum abzudecken. Die nötige Mischung von Spezialist und Generalist - vereint in wenigen Personen - ist schwer zu finden und teuer. 

Lässt sich die Informatik der Gemeinde heute noch mit vertretbarem Risiko und Aufwand selber erbringen? 

Sirnach hat diese Frage mit Unterstützung der CSP geprüft und für sich mit „nein“ beantwortet. Der Entscheid wurde fundiert gefällt.

Dank unserer neutralen Begleitung, Erfahrung und Expertise sowie der zielgerichteten Moderation des Entscheidungsprozesses hat Sirnach Zeit und Sicherheit gewonnen. Anhand des bewährten CSP-Strategieprozesses wurden verschiedene Szenarien geprüft und gemeinsam eine IT-Strategie erarbeitet. Unter anderem hat sich Sirnach für ein vollständiges IT-Outsourcing entschieden.

Gemeinsam mit dem Projektteam wurden Anforderungen an die Informatik und den zukünftigen IT-Service-Partner definiert und mittels öffentlicher Ausschreibung der wirtschaftlich günstigste Partner evaluiert.  

Zusätzlich zu den üblichen Vorteilen eines Sourcings (Konzentration auf das Kerngeschäft, IT-Sicherheit, Risikoreduzierung, zusätzliches IT-Knowhow, Kostentransparenz und Budgetierungssicherheit, etc.) kann Sirnach so die IT-Kosten reduzieren.

Sirnach wird auch weiterhin einen internen IT-Ansprechpartner benötigen. Allerdings mit anderem Anforderungsprofil: Weg vom reinen Informatiker, hin zum Service-Manager.

Die Umsetzung und Überführung der Informatik steht kurz bevor. Wir wünschen Sirnach ganz viel Erfolg auf diesem zukunftsgerichteten Weg!

Wünschen auch Sie sich Unterstützung in den Bereichen IT-Strategie und Sourcing? Michèle Mégroz berät Sie gerne zu diesen Themen.