Organisation | Success Story | Organisationsentwicklung | Öffentliche Verwaltung | Success Story Öffentliche Verwaltung | Publiziert am 12. August 2026

Verfasst von: Claude Brunner

Die Anforderungen an Gemeinden verändern sich laufend. Digitalisierung, Fachkräftemangel, steigende Erwartungen der Bevölkerung sowie neue Formen der Zusammenarbeit verlangen nach einer Organisation, die flexibel, leistungsfähig und zukunftsorientiert aufgestellt ist.

Was als Unterstützung in einzelnen Organisationsprojekten begann, hat sich zu einer langfristigen Entwicklungspartnerschaft entwickelt. Die Gemeinde Oberuzwil setzt auf die CSP AG als Sparringspartnerin für Organisationsentwicklung, Transformation und Digitalisierung. Gemeinsam werden nicht nur Strukturen weiterentwickelt, sondern auch Führung, Zusammenarbeit und die Zukunftsfähigkeit der gesamten Organisation gestärkt. Über mehrere Jahre durfte die CSP AG die Gemeinde Oberuzwil in unterschiedlichen strategischen und organisatorischen Fragestellungen begleiten – von der Weiterentwicklung der Gemeindestrategie über die Reorganisation der Sozialen Dienste bis hin zur Analyse und Neuausrichtung der Bauverwaltung. Dabei standen stets die Bedürfnisse der Gemeinde sowie die nachhaltige Weiterentwicklung ihrer Organisation im Zentrum.

Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Weiterentwicklung der Organisation und der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit. Gemeinsam mit Mitarbeitenden, Führungskräften, dem Gemeinderat sowie weiteren Anspruchsgruppen wurden bestehende Strukturen analysiert, Herausforderungen identifiziert und verschiedene Organisationsvarianten entwickelt. Durch den frühzeitigen Einbezug aller Beteiligten entstanden Lösungen, die fachlich fundiert sind und gleichzeitig eine hohe Akzeptanz innerhalb der Organisation geniessen.

Ein sichtbares Ergebnis dieser Organisationsentwicklung war die Neuausrichtung der Bauverwaltung. Der Bereich Liegenschaften wurde als eigenständige Organisationseinheit positioniert. Dadurch konnten Verantwortlichkeiten klarer definiert, Fachkompetenzen gebündelt und die Bauverwaltung gezielt entlastet werden. Gleichzeitig wurden die Aufgaben rund um die gemeindeeigenen Liegenschaften, Schulanlagen und Hauswartungen zusammengeführt. Dies stärkt die Zusammenarbeit zwischen Schule und Verwaltung und unterstützt die Weiterentwicklung der Einheitsgemeinde durch eine stärkere Bündelung von Kompetenzen und Ressourcen. Mit dem Personalseminar 2026 wurde ein weiterer wichtiger Meilenstein erreicht. Gemeinsam mit allen Mitarbeitenden der Gemeindeverwaltung setzte sich die Gemeinde einen Tag lang intensiv mit den Themen Veränderung, moderne Zusammenarbeit, Projektmanagement und Künstliche Intelligenz auseinander. Ziel war es, ein gemeinsames Verständnis für den organisatorischen Wandel zu schaffen, neue Perspektiven zu eröffnen und die Mitarbeitenden aktiv in die Weiterentwicklung der Gemeinde einzubeziehen. Der Anlass zeigte eindrücklich, dass erfolgreiche Transformation nicht allein durch neue Organisationsstrukturen entsteht, sondern vor allem durch Orientierung, Beteiligung und die Bereitschaft, neue Arbeitsweisen gemeinsam zu entwickeln.

Heute begleitet die CSP AG die Gemeinde Oberuzwil bei der nächsten Etappe ihrer Organisationsentwicklung. Gemeinsam werden Führungsverständnis, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Projektmanagement, moderne Arbeitsformen sowie der sinnvolle Einsatz von Künstlicher Intelligenz kontinuierlich weiterentwickelt. Ziel ist es, Wissen und Verantwortung stärker in der Organisation zu verankern, Prozesse zu stärken und die Gemeinde langfristig als lernende und zukunftsfähige Organisation weiterzuentwickeln.

Die Zusammenarbeit mit der Gemeinde Oberuzwil zeigt exemplarisch, wie moderne Organisationsentwicklung weit über eine klassische Reorganisation hinausgeht. Sie verbindet Strategie, Organisation, Führung, Digitalisierung und die aktive Einbindung der Mitarbeitenden zu einem ganzheitlichen Transformationsprozess. So entsteht Schritt für Schritt eine Organisation, die Veränderungen nicht nur bewältigt, sondern aktiv gestaltet.

«Die CSP AG hat es verstanden, unterschiedliche Anspruchsgruppen zusammenzubringen und gemeinsam tragfähige Lösungen für unsere Organisation zu entwickeln. Die Zusammenarbeit war professionell, praxisnah und zielorientiert. Besonders geschätzt haben wir die ganzheitliche Begleitung – von der Organisationsentwicklung über die Moderation bis hin zur Befähigung unserer Mitarbeitenden im Veränderungsprozess.»

Andreas Eisenring, Gemeindepräsident Oberuzwil

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