CSPservices | Fähigkeiten | Planung, Steuerung und Controlling | 1. Februar 2024

Durch effektives Qualitäts- und Risikomanagement werden reibungslose Abläufe gewährleistet, während die Patientenqualität sowie Ihre Zielsetzungen im Zentrum stehen. Wir unterstützen Sie dabei und helfen so, Ihren Projekterfolg zu sichern.

Die QRM/PQA-Begleitung (Qualitäts- und Risikomanagement/Project resp. Programm Quality Assurance) im Gesundheitswesen ermöglicht eine gezielte Optimierung in Ihren Projekten und wird bspw. anhand des HERMES-Modells durch uns umgesetzt. Durch effektives Qualitäts- und Risikomanagement werden reibungslose Abläufe gewährleistet, während die Patientenqualität sowie Ihre Zielsetzungen im Zentrum stehen. Sie erhalten Inputs auf den verschiedenen Stufen Ihrer Projektorganisation und werden auf Lenkungsebene kritisch hinterfragt/geprüft. 

Der ganzheitliche Ansatz fördert nicht nur Ihre Projekte, sondern trägt auch zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Ergebnisse im Projektverlauf bei. Die enge Zusammenarbeit mit Ihrem Projektteam und allen involvierten Stakeholdern gewährleistet eine bedarfsorientierte und erfolgreiche Umsetzung von Massnahmen gemäss Ihren Bedürfnissen. 

Die Implementierung einer Project Quality Assurance (PQA) bietet Ihnen folgende Vorteile: 

  • Durch kontinuierliche Überwachung und Bewertung Ihrer Projektfortschritte und Risiken gewährleistet die PQA die Qualität von Projektergebnissen. 
  • Es resultieren präzise Lieferergebnisse. 
  • Risken werden monitorisiert und mit geeigneten Massnahmen minimiert. 

Durch die Inputs des PQA profitieren Sie von zuverlässigen Ergebnissen, womit Sie Prozesse effizienter und Lösungen nachhaltiger gestalten. Sie fördern damit erfolgreiche Projektabschlüsse und eine langfristige Zufriedenheit.  

UNSER ANGEBOT

Wir unterstützen Sie durch ein massgeschneidertes Angebot zur Sicherung von Projekterfolgen: 

  • Bedarfsanalyse: Wir beginnen mit einer eingehenden Analyse Ihrer Projektanforderungen und Geschäftsziele, um einen klaren Überblick über die spezifischen Qualitäts- und Risikobereiche zu erhalten. 
  • Entwicklung eines QRM-/PQA-Konzepts: Basierend auf der Bedarfsanalyse erstellen wir gemeinsam mit Ihnen ein Konzept für die Project Quality Assurance (PQA), das klare Ziele, Prozesse und Verantwortlichkeiten definiert. 
  • Implementierung von QRM-/PQA-Massnahmen: Wir integrieren umfassende Qualitäts- und Risikomanagementprozesse, um mögliche Probleme frühzeitig zu identifizieren und geeignete Massnahmen zu ergreifen. 
  • Fortlaufende Überwachung und Anpassung: Wir bieten eine iterative Überwachung und Anpassung der Projektparameter an sich ändernde Anforderungen, um eine anhaltende Optimierung sicherzustellen. 
  • Schulung und Sensibilisierung: Unsere Experten schulen Ihr Team bei Notwendigkeit in Bezug auf Qualitäts- und Risikomanagement, um das Qualitäts- und Risikobewusstseinzu schärfen und eine nachhaltige Implementierung sicherzustellen. 

Durch dieses ganzheitliche Angebot gewährleisten wir, dass Ihre Projekte Ihren hohen Qualitätsanforderungen erfüllen, Risiken minimiert werden und eine reibungslose Umsetzung erfolgt. Das Resultat: Nachhaltig erfolgreiche Projekte. 

KOSTEN

Gerne unterstützen wir Sie im für Ihr Vorhaben sinnvollen Umfang und erstellen Ihnen basierend auf unseren Erfahrungen eine Offerte. Die Dienstleistungen werden nach Stundenaufwand geschätzt und auf Wunsch mit Kostendach angeboten.

IHRE ANSPRECHPARTNERinnen – und Partner

Treten Sie mit uns in Verbindung und wenden Sie sich direkt an Ihren CSP-Kontakt oder an Christoph J. Reichlin, Senior Berater / Projektleiter. Bei einem ersten Austausch stellen wir Ihnen die CSP vor und zeigen Ihnen auf, wie wir Sie in der Rolle als Qualitäts- und Risikomanagerinnen und -manager sinnvoll unterstützen, entlasten oder befähigen können. 

UNSERE REFERENZEN

Kantonsspital Winterthur:
PQA-Mandat für die Einführung des Klinikinformationssystems

Universitäts-Kinderspital Zürich:
QRM im KIS Projekt inkl. Turnaround

Universitäts Kinderspital beider Basel:
QRM im KIS Projekt