Wie Goldach, Rorschach und Rorschacherberg ihre IT bündeln

Drei Ostschweizer Gemeinden stehen vor der gleichen Herausforderung: Die Informatik ist zu einer zentralen Grundlage ihrer Arbeit geworden, gleichzeitig sind die IT-Landschaften unterschiedlich gewachsen. Goldach und Rorschacherberg beziehen Leistungen von einem externen Anbieter, Rorschach betreibt die IT selbst. Verträge laufen aus, Sicherheitsanforderungen steigen, Fachkräfte sind knapp. Gesucht ist eine Lösung, die Kosten senkt, Risiken reduziert und gleichzeitig mehr Gestaltungsraum für die Digitalisierung schafft.

Statt drei getrennte Wege weiterzugehen, entscheiden sich die Gemeinden, ihre Kräfte zu bündeln. Die Ausgangsidee für gemeinsame Informatikdienste Region Rorschach entsteht. Gemeinsam mit CSP wird sie zu einem tragfähigen Projektansatz in einer Vorstudie weiterentwickelt. Von Beginn an verfolgt CSP den Ansatz, die Erfahrungen der Gemeinden mit dem Knowhow eigener und externer Fachleute zu verknüpfen und in ein gemeinsames Zielbild zu übersetzen.

CSP startet mit einer Analyse der bestehenden IT-Modelle, der Verträge und der finanziellen Ausgangslage. Im nächsten Schritt werden zusammen mit Vertretungen aus Verwaltungen, Werken, Schulen und Heimen die Anforderungen geschärft. Eine wichtige Rolle spielt dabei Sandro Pfister von der 360 Kompetenzzentrum GmbH, der seine praktische Erfahrung aus dem Heimumfeld einbringt und dazu beiträgt, die Bedürfnisse der Heime im Gesamtkonzept richtig zu verankern. So entsteht ein Gesamtbild, in dem die Perspektiven aller Institutionen berücksichtigt sind.

Parallel dazu entwickelt das Projektteam die künftige Organisation der Informatikdienste Region Rorschach (IDRR). Dazu gehören Rollen und Gremien, die Verteilung von Aufgaben zwischen IDRR und externen Partnern, ein transparentes Kostenmodell pro Nutzer sowie Varianten für die Rechtsform. Im Austausch mit Geschäftsführer Frank Fähnle von den Informatikdiensten Sarganserland (IDSL) in Mels fliessen Praxiserfahrungen aus einem bestehenden Verbundmodell ein. In Workshops gleichen die Gemeinden ihre Erwartungen ab und treffen die zentralen Grundsatzentscheide. CSP moderiert diesen Prozess, strukturiert die fachlichen Beiträge und führt das Wissen der Beteiligten zu einem stimmigen Gesamtkonzept zusammen.

Am Ende liegt ein Konzept vor, das in allen drei Räten Zustimmung findet. Die Gemeinden einigen sich auf die Gründung der IDRR, definieren eine gemeinsame Plattform mit einheitlichen Services und legen eine Roadmap fest. Diese regelt, wie Verwaltungen, Technische Betriebe, Heime und Schulen schrittweise migriert werden und wie zusätzliche Gemeinden später beitreten können. Die technische Basis dafür bildet ein eigenes Rechenzentrum in der Region, in dem die gemeinsame Plattform betrieben wird.

Zum Erfolg des Projekts trägt ein engagiertes Team aus allen drei Gemeinden bei: Lukas Länzlinger in Goldach, Guido Etterlin, Reto Stuppan und Richard Falk in Rorschach sowie Noemi Wehrlin und Oliver Schmid in Rorschacherberg. Im Zusammenspiel mit den Spezialisten von CSP, den Inputs aus dem Heimumfeld und den Erfahrungen aus dem Verbund IDSL entsteht eine Lösung, die fachlich überzeugt und politisch breit abgestützt ist.

Für Goldach, Rorschach und Rorschacherberg bedeutet dies: Sie gewinnen Planbarkeit bei den Kosten, erhöhen die Sicherheit ihrer IT und stärken ihre Attraktivität als Arbeitgeberin. Gleichzeitig schaffen sie die Grundlage, um digitale Angebote für Bevölkerung und Unternehmen schneller und koordinierter weiterzuentwickeln. CSP bringt dafür die richtigen Personen an einen Tisch, bündelt Wissen und Erfahrungen und begleitet die Gemeinden von der ersten Idee bis zum operativen Betrieb der IDRR.

Planen auch Sie, Ihre kommunale oder regionale IT neu auszurichten oder mit anderen Gemeinden zu bündeln? Wir unterstützen Sie von der strategischen Klärung über die Konzeption bis hin zur Umsetzung einer tragfähigen Verbundlösung. Nehmen Sie mit Hanspeter Körner Kontakt auf, um die nächsten Schritte zu besprechen.